Melden Sie sich an und greifen Sie sicher auf Ihr Konto zu

Wie komme ich bei SlotBox in mein Konto rein, wenn ich mich ganz normal mit E‑Mail und Passwort anmelden will?

Öffne die Login-Seite, gib deine E‑Mail und dein Passwort ein und bestätige. Wenn 2fa aktiv ist, tippe danach den Code aus deiner App oder per sms ein.

Was mache ich, wenn SlotBox sagt „Passwort falsch“, obwohl ich mir sicher bin, dass ich es richtig eingebe?

Prüfe zuerst Groß- und Kleinschreibung und ob die automatische Korrektur auf dem Handy Zeichen verändert. Nutze dann „Passwort vergessen“ und setz es per Link aus der E‑Mail neu.

Was soll ich tun, wenn ich beim Einloggen bei SlotBox keine E‑Mail zum Zurücksetzen bekomme?

Schau im Spam-Ordner nach und prüfe, ob du dich mit einer anderen E‑Mail registriert hast. Kommt nach ein paar Minuten nichts an, fordere den Link erneut an, weil alte Links ablaufen können.

Kann ich mich bei SlotBox auch einloggen, wenn ich mein Handy gewechselt habe und jetzt kein 2fa mehr bekomme?

Wenn du 2fa über eine App nutzt, musst du es mit dem Backup-Code oder der Wiederherstellung in der App auf dem neuen Gerät einrichten. Ohne Zugriff bleibt nur die Kontowiederherstellung über den Support, der deine Identität abfragt.

Warum werde ich bei SlotBox nach dem Login sofort wieder ausgeloggt, obwohl ich gerade erst drin war?

Das passiert, wenn Cookies blockiert sind oder der Browser im privaten Modus läuft. Aktiviere Cookies für SlotBox und lösche danach Cache und Cookies, dann melde dich neu an.

Kann ich mich bei SlotBox gleichzeitig am Handy und am Computer einloggen, oder fliegt man dann raus?

SlotBox kann parallele Sitzungen begrenzen, damit kein Fremdzugriff unbemerkt bleibt. Wenn du rausfliegst, logg dich auf einem Gerät aus und bleib dann auf dem anderen angemeldet.