Log ind for hurtig adgang til din SlotBox-konto
Log ind på din SlotBox-konto
Du kan logge ind på SlotBox fra en pc via browseren eller fra mobil på ios og android. Login-feltet ligger øverst på siden, og du får adgang til saldo, spilhistorik og udbetalinger efter login.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind; uden konto kan du kun se indholdet, men ikke spille for penge eller hæve gevinster. Ved login bruger du den e-mail og adgangskode, du valgte ved registrering, og hvis SlotBox har 2fa slået til på din profil, skal du også bekræfte med en ekstra kode.
Sikkerhed ved login til SlotBox
- 2FA: SlotBox lader dig slå 2fa til i kontoindstillinger. Efter aktivering kræver login både adgangskode og en engangskode fra din godkendelsesapp. Gem gendannelseskoderne offline, så du kan få adgang igen, hvis du mister telefonen.
- Password: Brug en unik adgangskode, der ikke genbruges på andre tjenester. Sæt længden til mindst 12 tegn og brug en blanding af store og små bogstaver, tal og specialtegn. Undgå navne, fødselsdatoer og ord, der kan gættes ud fra sociale medier, og skift adgangskode med det samme ved mistanke om læk.
- Notifications: SlotBox sender sikkerhedsnotifikationer ved login fra en ny enhed, ændring af adgangskode og ændring af udbetalingsoplysninger. Slå notifikationer til på e-mail og telefon, og tjek afsender og tidspunkt, hvis du modtager en besked, du ikke genkender. Reager ved at ændre adgangskode og slå 2fa til, hvis du ser aktivitet, du ikke selv har startet.
FAQ: Log ind på SlotBox
- Hvordan logger jeg ind på SlotBox fra min mobil, når jeg bare vil i gang uden at rode rundt i menuen? Åbn SlotBox, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også skrive koden fra din app eller sms, før du kommer ind.
- Hvad gør jeg, hvis SlotBox siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på, at jeg skriver den rigtigt? Tryk på “Glemt adgangskode”, vælg din e-mail, og brug linket til at lave en ny adgangskode. Tjek også, at tastaturet ikke har automatisk stor forbogstav eller ekstra mellemrum.
- Kan jeg logge ind på SlotBox med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode? SlotBox bruger log ind med e-mail og adgangskode. MitID bruger SlotBox til identitetskontrol, når kontoen skal verificeres efter danske regler.
- Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til 2fa, og jeg derfor ikke kan logge ind på SlotBox? Vent et minut og prøv at få koden sendt igen, og kontrollér at dato og klokkeslæt på telefonen står korrekt. Hvis du stadig er låst ude, skal du bruge gendannelsesmuligheden ved 2fa eller kontakte support for at få nulstillet 2fa på kontoen.
- Hvorfor bliver jeg logget ud af SlotBox hele tiden, når jeg skifter mellem wi-fi og mobilnet? SlotBox lukker ofte sessionen, når forbindelsen skifter, for at undgå fejl og for at holde kontoen beskyttet. Log ind igen, og undgå at bruge privat browsing, hvis din browser sletter cookies automatisk.
- Hvad gør jeg, hvis jeg kan åbne SlotBox, men log ind-knappen bare loader, og jeg kommer aldrig videre? Ryd cache og cookies, og prøv igen i en anden browser eller på et andet netværk. Hvis problemet fortsætter, er det typisk en midlertidig driftsfejl, og du kan prøve igen senere.
Sådan logger du ind på din SlotBox-konto
- Åbn SlotBox i din browser eller i appen på ios eller android, og vent til forsiden er indlæst.
- Tryk på knappen “Log ind” øverst på siden for at åbne login-formularen.
- Indtast den e-mailadresse eller det brugernavn, du registrerede kontoen med, og skriv din adgangskode i feltet “Adgangskode”.
- Tryk “Log ind”, og gennemfør 2fa, hvis den er slået til, ved at indtaste koden fra din godkendelsesapp.